Trouble Ticket System
Ако имате пробле и искате ние да ви помогнем, моля опишете го в нашата Trouble Ticket System -a.
В нея освен, че може да заявите нов проблем, може и да мониторирате какви текущи проблеми
има отворени за вашия профил и какъв е техния статус. Освен това в системата може да видите
пълна история на всеки проблем, неговото решаване, време за ескалация, диагностика и тн.
За достъп до системата използвайте потребителското име и парола описани в договора.
|